合力“批蘋”彰顯主流媒體輿論引導(dǎo)力

——中國(guó)記協(xié)召開(kāi)“提升主流媒體對(duì)重大問(wèn)題的輿論引導(dǎo)能力”研討會(huì)

　　新華網(wǎng)北京４月１８日電（記者 黃小希）面對(duì)當(dāng)前輿論環(huán)境的新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)，主流媒體如何提升對(duì)重大問(wèn)題的輿論引導(dǎo)能力？中國(guó)記協(xié)１８日召開(kāi)“提升主流媒體對(duì)重大問(wèn)題的輿論引導(dǎo)能力”研討會(huì)，與會(huì)者就提升輿論引導(dǎo)能力的途徑和方法進(jìn)行了深入探討。

　　研討會(huì)圍繞今年中央電視臺(tái)“３·１５”晚會(huì)曝光的“蘋果公司售后服務(wù)實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)　歧視中國(guó)消費(fèi)者”具體案例展開(kāi)。與會(huì)專家認(rèn)為，在這一案例中，央視及時(shí)調(diào)控輿論報(bào)道的重點(diǎn)、節(jié)奏和力度，各主流媒體積極配合，形成輿論引導(dǎo)合力，最終使蘋果公司正式致歉并提出整改措施，維護(hù)了中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益。

　　中國(guó)傳媒大學(xué)教授丁俊杰對(duì)相關(guān)輿情特點(diǎn)進(jìn)行分析后指出，隨著世情、國(guó)情等變化，主流媒體引導(dǎo)輿論的傳播環(huán)境、表達(dá)語(yǔ)境、闡釋情景和接受心境都發(fā)生了改變，主流媒體引導(dǎo)輿論的觀念、態(tài)度和方法也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)變化。

　　“新媒體時(shí)代，輿論是可以引起颶風(fēng)的蝴蝶，看似不經(jīng)意扇動(dòng)翅膀，卻可以迅速傳播發(fā)酵，形成危及媒體公信力的‘颶風(fēng)’。”丁俊杰說(shuō)，輿情管理能力已經(jīng)成為媒體競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，“從這次事件中我們可以看到，主流媒體不僅擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)輿論的社會(huì)職責(zé)，其本身也可能成為輿論的焦點(diǎn)”。

　　人民日?qǐng)?bào)社新聞研究中心副主任夏珺認(rèn)為，在日趨復(fù)雜的輿論生態(tài)環(huán)境下，話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪不僅是首發(fā)權(quán)的爭(zhēng)奪，更是解釋權(quán)的爭(zhēng)奪。新的輿論格局下，主流媒體要主動(dòng)設(shè)置議題，精心策劃，使之成為公眾議論的熱點(diǎn)，并有效引導(dǎo)社會(huì)輿論，疏導(dǎo)公眾情緒，發(fā)揮主流媒體解讀、解釋、解惑的作用，做到敢說(shuō)話、早說(shuō)話、會(huì)說(shuō)話。

　　環(huán)球時(shí)報(bào)社采編中心副主任李劍表示，主流媒體如果想在復(fù)雜的輿論環(huán)境中爭(zhēng)取主動(dòng)，應(yīng)調(diào)動(dòng)自身豐富的資源，讓更多事實(shí)說(shuō)話。

　　中國(guó)記協(xié)黨組書記翟惠生對(duì)研討會(huì)進(jìn)行了總結(jié)。他指出，“蘋果”報(bào)道案例是為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)傳遞正能量的有益嘗試。在人人都能發(fā)聲的信息時(shí)代，人們享受信息時(shí)代帶來(lái)的幸福的同時(shí)，避免不了它所帶來(lái)的困惑和煩惱。這對(duì)媒體而言，既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。傳遞正能量，主流媒體要首當(dāng)其沖，要使正能量得到最大化。