“暮春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，風(fēng)乎舞雩，詠而歸。”游山樂水，自古都是雅事。富而言雅。近年來，越來越多的人熱衷于各種形式的旅游，流連風(fēng)景，體驗人文，只為求得半日閑暇，一朝輕松。可是，近日連曝之若干事件，卻使一些游客既破財又添堵，玩得夾生，甚至可能以后視旅游為畏途。當(dāng)雅事遭遇“不雅”，游客傷不起，景區(qū)傷不起，地方傷不起，吾泱泱大國之文明美譽更傷不起。問題出在哪里？

　　讓我們來回顧一下這些事件。據(jù)報道，某網(wǎng)友借春節(jié)假期出游香格里拉，結(jié)果被騙“買”了14萬元藏藥。在此前不久，赴海南三亞的幾名游客被迫花了4000余元買單“吃下”三個普通菜，“宰客門”事件因此被媒體炒得沸沸揚揚。問題關(guān)鍵是這不是個案。在最近國家旅游局對全國24個5A級景區(qū)進行的暗訪中，13個景區(qū)因各種問題被勒令整改，河南少林寺景區(qū)也因服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量未達標(biāo)遭遇“摘牌”危機。一邊是生活奔小康、腰包漸鼓“游需”漸漲的國民，一邊是亂象頻生宰客坑爹的旅游“勝地”多A景區(qū)，如此不匹配，不協(xié)調(diào)，不符合經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，必須深刻反思、有效補位。

　　在這些事件中，可能有的屬于管理問題，有的屬于個體道德問題。無一例外的是，欺詐或商業(yè)行為的謀利，擠占了文明的空間。宰客為利，賣假藥為利，服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量不達標(biāo)據(jù)報道是為了商業(yè)上壓縮成本，也是為利。嗚呼冤哉，昔之風(fēng)清月朗勝地風(fēng)景，唯借孔方兄之一隙而得窺半面，烏煙瘴氣其上，雅之不存，美將焉附？以旅游助推經(jīng)濟發(fā)展，本無可厚非，但若價值觀僅定位于利，從長遠看，則不啻于涸澤而漁、做一錘子買賣。海南三亞“宰客門”事件后，當(dāng)?shù)鼐o急“救場”，借媒體代為“認錯”，即可見其切膚之痛。而從網(wǎng)友們的聲音也可以看出，上述事件確已在他們心中留下了陰影，其出游也對涉事地作了“自動刪除”。

　　但是，事件背后的警示意味沒法刪除。在各地紛紛開發(fā)旅游之時，文化之旗號常見，文明之行止鮮有，甚至曝出上述丑聞，實在可悲可痛。須知，旅游既包含固有的自然、人文資源，資源本屬稀缺；又體現(xiàn)了當(dāng)下的文化體驗與構(gòu)建，本當(dāng)自珍自重。倘若文明缺位、價值錯位，青山綠水、厚重文化亦將成為一張空洞的“畫皮”。像少林寺，本是禪宗祖庭、文化淵藪，有的地方拼命爭搶各類自然、文化資源以開發(fā)旅游，好不熱鬧。“西門慶故里”之類頻現(xiàn)，“宰客門”、“整改門”接連刺痛國人的心。事實上，不僅是旅游業(yè)，包括各行各業(yè)和社會中的每個人，都應(yīng)該深刻反省：到底是什么讓我們在此類事件中“被宰”？又到底是什么“宰”了我們？

　　相似的謀利求財，可能部分說明了問題。某種意義上講，這是一種文明的缺位，或者說價值的錯位。得山水之“地利”卻缺地氣人和，得文脈之“天時”卻缺傳承莊嚴(yán)，說明有一部分人已失去了文明的衣裳，正往功利之路上“裸奔”。在經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，這一現(xiàn)象可以理解，但這絕不是借口。且不論旅游業(yè)反映了一個地方的門面，“唯利”而致“違法違規(guī)”，社會法制和社會秩序不允許，長遠的、可持續(xù)的旅游業(yè)發(fā)展不允許，上承五千年文明、正在打造文化軟實力和建設(shè)文化強國的事業(yè)更不允許。文化是旅游的靈魂，更是社會進步的標(biāo)志。也許，提高行業(yè)素質(zhì)、國民素質(zhì)是“祛病”之一方。其實質(zhì)，就是要正確定位行業(yè)的價值內(nèi)涵，樹立正確的公民價值觀。而旅游管理部門，則要由表及里，防止“口號滿天飛”、“文化一張皮”，切實做好規(guī)劃、管理、監(jiān)督的工作，使山水里有文化、文化里有文明。唯正面價值、核心價值滲入包括旅游業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)，遍播社會全體，“宰客門”之類可止，游而雅可期，游客終可“踏遍青山人不悔”！