黨的十八大報告通篇貫穿著我們黨服務(wù)人民、造福人民的執(zhí)著追求與堅定信念，強調(diào)指出：“全黨一定要牢記人民信任和重托，更加奮發(fā)有為、兢兢業(yè)業(yè)地工作，繼續(xù)推動科學發(fā)展、促進社會和諧，繼續(xù)改善人民生活、增進人民福祉，完成時代賦予的光榮而艱巨的任務(wù)。”這充分體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。人民重托重如泰山，我們要永遠牢記、決不辜負。

　　當代中國正處于大發(fā)展大變革的歷史進程中，新情況新問題層出不窮。中國特色社會主義偉大實踐深入推進，不斷提出新的發(fā)展要求；人民群眾過上更美好生活的愿望更加強烈，不斷提出新的期待。如何全面把握我國發(fā)展新要求和人民群眾新期待，繼續(xù)推動科學發(fā)展、促進社會和諧，繼續(xù)改善人民生活、增進人民福祉，不辜負人民的信任和重托，是必須解決好的一個重大戰(zhàn)略課題。

　　人們辦事情、做工作，需要正確處理目的與手段的關(guān)系。我們黨治國理政也是如此。就經(jīng)濟社會發(fā)展與人民群眾的期待來說，不斷滿足人民群眾新期待、提高人民群眾生活水平是目的，推動經(jīng)濟社會發(fā)展是手段；手段要服務(wù)于目的，而不能與之相背離。從這個意義上說，人民群眾新期待與經(jīng)濟社會發(fā)展新要求是內(nèi)在統(tǒng)一的，人民群眾的新期待就是經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求、新目標。

　　改革開放30多年來，我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得了舉世矚目的巨大成就，人民生活水平實現(xiàn)了從溫飽不足到總體小康的歷史性跨越。相應(yīng)地，人民群眾的期待也發(fā)生新的變化、呈現(xiàn)新的特點：由追求吃飽穿暖到追求吃好穿美，由注重滿足物質(zhì)需求到注重滿足精神需求，由關(guān)注經(jīng)濟利益到關(guān)注政治、文化、社會權(quán)益，由希望把“蛋糕”做大到希望把“蛋糕”分好，等等。歸結(jié)起來，人民群眾期待解決好經(jīng)濟發(fā)展以及勞動就業(yè)、社會保障、教育衛(wèi)生、社會治安、安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、收入分配、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等各個方面的問題，期待生活更美好。團結(jié)帶領(lǐng)人民創(chuàng)造更加美好的生活，這就是人民對我們黨的重托。

　　滿足人民群眾的新期待，不辜負人民的信任和重托，要求我們以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，努力建成全面小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化。具體來說，就是要在保持經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長的同時，全面推進政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)，更加注重保障和改善民生，切實解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，使改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。

　　滿足人民群眾的新期待，不辜負人民的信任和重托，要求我們深入實際、深入基層、深入群眾，切實弄清楚人民群眾的所思、所想、所盼。為此，就要走出機關(guān)、走到一線，帶著感情、帶著問題，與人民群眾進行面對面、心貼心的交流溝通，直接了解他們有哪些想法和愿望，廣泛聽取他們對黨和政府工作的意見和建議，從而有針對性地開展工作。

　　滿足人民群眾的新期待，不辜負人民的信任和重托，要求我們進一步完善工作思路、改進工作作風，不斷提高發(fā)展的質(zhì)量和效益。特別應(yīng)健全和完善科學的考核評價機制，把人民群眾認可不認可、滿意不滿意作為重要的評價標準，促使黨員干部特別是各級領(lǐng)導干部在決策和工作中首先考慮改革發(fā)展的措施和手段是否符合人民群眾的意愿，是否符合科學發(fā)展的要求，用合民意、得民心、謀民利的實際行動和成效造福于民、取信于民。