黨的十八大報告通篇貫穿著我們黨服務人民、造福人民的執著追求與堅定信念，強調指出：“全黨一定要牢記人民信任和重托，更加奮發有為、兢兢業業地工作，繼續推動科學發展、促進社會和諧，繼續改善人民生活、增進人民福祉，完成時代賦予的光榮而艱巨的任務?！边@充分體現了我們黨全心全意為人民服務的宗旨意識。人民重托重如泰山，我們要永遠牢記、決不辜負。

　　當代中國正處于大發展大變革的歷史進程中，新情況新問題層出不窮。中國特色社會主義偉大實踐深入推進，不斷提出新的發展要求；人民群眾過上更美好生活的愿望更加強烈，不斷提出新的期待。如何全面把握我國發展新要求和人民群眾新期待，繼續推動科學發展、促進社會和諧，繼續改善人民生活、增進人民福祉，不辜負人民的信任和重托，是必須解決好的一個重大戰略課題。

　　人們辦事情、做工作，需要正確處理目的與手段的關系。我們黨治國理政也是如此。就經濟社會發展與人民群眾的期待來說，不斷滿足人民群眾新期待、提高人民群眾生活水平是目的，推動經濟社會發展是手段；手段要服務于目的，而不能與之相背離。從這個意義上說，人民群眾新期待與經濟社會發展新要求是內在統一的，人民群眾的新期待就是經濟社會發展的新要求、新目標。

　　改革開放30多年來，我國經濟社會發展取得了舉世矚目的巨大成就，人民生活水平實現了從溫飽不足到總體小康的歷史性跨越。相應地，人民群眾的期待也發生新的變化、呈現新的特點：由追求吃飽穿暖到追求吃好穿美，由注重滿足物質需求到注重滿足精神需求，由關注經濟利益到關注政治、文化、社會權益，由希望把“蛋糕”做大到希望把“蛋糕”分好，等等。歸結起來，人民群眾期待解決好經濟發展以及勞動就業、社會保障、教育衛生、社會治安、安全生產、食品衛生、收入分配、公共服務、生態環境等各個方面的問題，期待生活更美好。團結帶領人民創造更加美好的生活，這就是人民對我們黨的重托。

　　滿足人民群眾的新期待，不辜負人民的信任和重托，要求我們以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，努力建成全面小康社會，加快推進社會主義現代化。具體來說，就是要在保持經濟持續穩定增長的同時，全面推進政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設，更加注重保障和改善民生，切實解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，使改革發展成果更多更公平惠及全體人民。

　　滿足人民群眾的新期待，不辜負人民的信任和重托，要求我們深入實際、深入基層、深入群眾，切實弄清楚人民群眾的所思、所想、所盼。為此，就要走出機關、走到一線，帶著感情、帶著問題，與人民群眾進行面對面、心貼心的交流溝通，直接了解他們有哪些想法和愿望，廣泛聽取他們對黨和政府工作的意見和建議，從而有針對性地開展工作。

　　滿足人民群眾的新期待，不辜負人民的信任和重托，要求我們進一步完善工作思路、改進工作作風，不斷提高發展的質量和效益。特別應健全和完善科學的考核評價機制，把人民群眾認可不認可、滿意不滿意作為重要的評價標準，促使黨員干部特別是各級領導干部在決策和工作中首先考慮改革發展的措施和手段是否符合人民群眾的意愿，是否符合科學發展的要求，用合民意、得民心、謀民利的實際行動和成效造福于民、取信于民。